重要なお知らせ: ToolKK の会員サービス(以下「会員サービス」といいます)を購入または利用する前に、本規約のすべての内容をよくお読みください。お客様は、18歳以上であるか、法定代理人の同意を得ており、本契約を締結し履行するために必要な権利能力および行為能力を有することを確認するものとします。「同意する」を選択して支払いを完了した場合、または会員サービスの利用を開始した場合、本規約のすべての内容を読み、理解し、承諾したものとみなされ、本規約は双方を法的に拘束します。
第1条 定義
1.1 ToolKK: 当社が運営するウェブサイト、モバイルアプリ、WeChat ミニプログラムなど、各プラットフォームの製品を指します。
1.2 会員: 登録および所定の料金の支払いを完了し、本規約で定める会員専用サービスを利用するユーザーを指します。
1.3 会員サービス: サービスの有効期間中に ToolKK が会員に提供する特典を指します。具体的な内容は、各プラットフォームで公表する会員特典に従います。
1.4 クラフトコイン: ToolKK 内で利用する仮想通貨であり、指定のサービスまたはデジタル製品との交換に使用できます。
第2条 会員資格とアカウント
2.1 会員サービスの購入には、ToolKK アカウントへの登録とログインが必要です。プラットフォームが指定する支払い方法をご利用ください。
2.2 登録時および利用時に提供する情報は、真実、正確かつ完全なものとし、変更があった場合は速やかに更新してください。不正確または古い情報によって生じた損失は、お客様の負担となります。
2.3 会員資格は ToolKK アカウントに紐づき、譲渡、貸与、共有、その他の商業目的での利用はできません。上記の行為が確認された場合、または合理的に疑われる場合、ToolKK は会員サービスを停止または終了し、支払い済みの料金を返金しない権利を有します。
第3条 サービス内容と料金
3.1 広告非表示、専用機能、クラフトコインの付与、割引など、具体的な会員特典は各プラットフォームで公表します。ToolKK は運営状況に応じて会員特典の内容を変更できるものとし、変更後の内容を公表します。当該変更は ToolKK の契約違反とはみなされません。
3.2 会員サービスの料金は、月額、四半期、年額などの契約期間ごとにプラットフォーム上で表示される最新の価格に従います。ToolKK は運営上の必要に応じて料金を変更でき、変更後の料金は公表後に適用されます。
3.3 価格保証および価格差の補償は行いません。購入後に料金が値上げまたは値下げされても、購入済みの会員サービスの有効期間には影響しません。
第4条 支払いと更新
4.1 会員料金は、WeChat Pay、Alipay など ToolKK が指定する第三者の決済サービスでお支払いください。
4.2 月額、四半期、年額などの自動更新サービスを選択した場合、会員サービスの期限が近づいた際に、ToolKK が決済サービスを通じて登録済みの決済アカウントから次の期間の料金を自動的に引き落とすことを承認したものとします。決済アカウントの残高および自動支払いの設定をご確認ください。
4.3 有効期限前に、ToolKK の所定の管理画面または決済サービスの設定から自動更新を解除できます。解除の遅れや決済の失敗によって会員サービスが中断した場合、ToolKK は責任を負いません。
第5条 クラフトコインのルール
5.1 価値と取得方法: クラフトコインは ToolKK 内で使用する仮想アイテムです。人民元1元につき100コインと交換できます。チャージ、会員特典、ログインやプロフィール入力などのイベント・タスクへの参加によって取得できます。
5.2 有効期限と利用:
無期限のクラフトコイン:直接チャージして購入したコインに有効期限はありません。
期限付きクラフトコイン:タスクおよびリワード広告の報酬は付与日から30日間、会員特典およびチャージ特典は90日間有効です。短期キャンペーン報酬は各ページに表示された期間、その他のイベント報酬や手動補填は取引履歴に表示された期限が適用されます。期限までに未使用のコインは補償なく失効します。
各種類のクラフトコインの残高と有効期限は、プラットフォーム内で確認できます。
5.3 その他の制限: クラフトコインは ToolKK 内の指定のデジタル製品またはサービスとの交換にのみ利用できます。出金、譲渡、返金はできず、お客様の財産権を構成するものではありません。
第6条 返金ポリシー
6.1 会員サービスおよびクラフトコインはデジタル製品であり、購入またはチャージが完了すると直ちにアカウントへ提供されます。法令の強行規定により別段の定めがある場合を除き、ToolKK は返金または交換を行いません。
6.2 以下の場合は返金の対象となりません:
誤購入、パスワードの紛失、端末の問題など、お客様の事情による購入。
会員特典の一部を利用した場合、またはクラフトコインの一部を消費した場合。
本規約またはプラットフォームのルールへの違反により、会員サービスが停止または終了した場合。
6.3 ToolKK 側の重大な技術障害によって二重請求または誤請求が発生した場合は、有効な支払い証明を添えてカスタマーサポートへご連絡ください。事実確認のうえ、返金手続きを行います。
第7条 サービスの停止と終了
7.1 お客様は更新を行わないことにより、いつでも会員サービスを終了できます。
7.2 以下の場合、ToolKK は事前の通知なく会員サービスを直ちに停止または終了でき、責任を負わないものとします:
本規約またはその他のプラットフォーム利用ルールに違反した場合。
会員サービスを違法な活動に利用した場合。
不可抗力または第三者の事情によってサービスの継続が不可能になった場合。
法令または行政機関の要請に基づく場合。
第8条 免責事項
8.1 ToolKK は会員サービスの継続性と安定性の確保に努めます。ただし、システムの保守、更新、障害、不正アクセス、ネットワークの不安定、地震・洪水・感染症などの不可抗力に起因するサービスの中断、データの消失、その他の不具合については責任を負わず、お客様への損失や影響の軽減に努めます。
8.2 ToolKK は通常の事業運営の一環としてサービス内容を変更する場合があります。お客様は、この変更を理由に ToolKK に責任を求めないことに同意するものとします。
第9条 準拠法と紛争解決
9.1 本規約の成立、履行、解釈および紛争の解決には、中華人民共和国の法律を適用します。
9.2 本規約に起因し、または関連する紛争については、まず双方が協議して解決を図るものとします。協議で解決できない場合、いずれの当事者も ToolKK の運営会社の所在地を管轄する人民法院に訴えを提起できます。
第10条 その他
10.1 ToolKK は必要に応じて本規約を改定し、各プラットフォームで公表できます。変更に同意しない場合、お客様は会員サービスの利用を停止できます。改定後の規約の発効後も利用を継続した場合、改定後の規約に同意したものとみなされます。
10.2 本規約は、会員サービスに関するお客様と ToolKK との間の完全な合意を構成し、それ以前の口頭または書面によるすべての合意に優先します。
10.3 本規約の一部が無効または執行不能と判断された場合、その条項は元の趣旨を可能な限り反映した内容に修正され、他の条項の有効性および執行可能性には影響しないものとします。
本規約へのご質問、ご意見、ご提案、またはクラフトコインや会員サービスに関するお問い合わせは、以下の窓口へご連絡ください。
メール:toolkk@byteee.comToolKK のアプリ、ミニプログラム、ウェブサイト内のカスタマーサポート