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服务条款

了解工具匠会员服务、匠币充值与有效期、支付续费、退款政策及账户使用规则。

发布日期:2025年10月28日

生效日期:2025年10月28日

条款目录

  1. 一、定义
  2. 二、会员资格与账户
  3. 三、服务内容与价格
  4. 四、支付与续费
  5. 五、匠币规则
  6. 六、退款政策
  7. 七、服务的中止与终止
  8. 八、免责声明
  9. 九、法律适用与争议解决
  10. 十、其他

重要提示: 请您在购买或使用工具匠会员服务(以下简称"会员服务")之前,请务必审慎阅读、充分理解本条款的全部内容。您确认,您已年满18周岁,或已获得法定监护人的同意,并具备完全民事权利能力及民事行为能力订立和履行本协议。当您点击"同意"并完成支付、或开始使用会员服务时,即视为您已充分阅读、理解并接受本条款的全部内容,本条款即构成对双方有约束力的法律文件。

一、定义

1.1 工具匠: 指由我方运营的,包括但不限于网站、移动应用程序(App)、微信小程序等在内的全平台产品。

1.2 会员: 指在完成注册并支付相应费用后,享受本条款约定的会员专属服务的用户。

1.3 会员服务: 指会员在服务有效期内,有权享受的由工具匠提供的专属权益,具体以工具匠各平台内公示的会员权益内容为准。

1.4 匠币: 指工具匠平台内使用的虚拟货币,可用于兑换平台指定的部分服务或虚拟产品。

二、会员资格与账户

2.1 您需注册并登录工具匠账户,方可通过平台指定的支付方式购买会员服务。

2.2 您应确保注册并提供的信息真实、准确、完整,并于信息变动时及时更新。因您提供的信息不实或过时导致的任何损失,由您自行承担。

2.3 您的会员资格与您的工具匠账户绑定,不得转让、出借、分享或用于其他任何商业用途。工具匠如发现或有合理理由怀疑账户存在上述情况,有权暂停或终止向您提供会员服务,且不退还已支付费用。

三、服务内容与价格

3.1 会员服务的具体权益(如免广告、专属功能、匠币赠送、折扣特权等)将在工具匠各平台内进行公示。工具匠有权根据实际运营情况对会员权益内容进行单方调整或变更,并将调整后的内容进行公示,该等调整不视为工具匠违约。

3.2 会员服务的价格(包括连续包月、包季、包年等不同周期的费用)将以平台公示的实时价格为准。工具匠有权根据运营需要随时调整会员服务的价格,调整后的价格将于公示后生效。

3.3 平台不提供任何形式的保价承诺或价格补偿。例如,您在低价时购买的会员服务,其有效期不受后续价格上调的影响;反之亦然。

四、支付与续费

4.1 您应通过工具匠指定的第三方支付渠道(如微信支付、支付宝等)支付会员费用。

4.2 若您选择连续包月/包季/包年等自动续费服务,即表示您授权工具匠在您的会员服务即将到期时,委托支付渠道从您的绑定账户中自动扣划下一周期的费用。请您确保支付账户内有足额资金并已开通自动支付功能。

4.3 您可以在会员服务到期前,通过工具匠平台内的指定管理页面或相关支付渠道的设置中,关闭自动续费功能。若因您未及时关闭或支付渠道扣款失败导致会员服务中断,工具匠不承担任何责任。

五、匠币规则

5.1 价值与获取: 匠币是工具匠平台的虚拟道具,1元人民币可兑换100匠币。您可通过充值、会员赠送、参与活动任务(如签到、完善资料)等方式获取。

5.2 有效期与使用:

永久匠币:您通过直接充值获得的匠币为永久有效。

有效期匠币:任务及激励广告奖励自获取之日起30天有效;会员权益赠送、充值赠送自获取之日起90天有效;短期营销奖励按活动页面标注的期限执行。其他活动奖励和人工补偿以发放流水显示的到期时间为准。逾期未使用的匠币将自动作废,不予任何形式的补偿。

您可在平台内查询各类匠币的余额及有效期。

5.3 其他限制: 匠币仅限于在工具匠平台内兑换指定的虚拟产品或服务,不可提现、不可转赠、不可退款,且不构成您的任何财产性权利。

六、退款政策

6.1 您充分知悉并同意,会员服务及匠币均为虚拟数字产品,一经购买或充值成功,将即时提供到您的账户中。因此,除法律法规另有强制性规定外,工具匠不提供任何退还或兑换服务。

6.2 在以下情况下,不予退款:

您因自身原因(如误购、账户密码遗失、设备问题等)导致的购买行为。

您已使用部分会员权益或消耗部分匠币。

因您违反本条款或平台规则,导致会员服务被中止或终止。

6.3 如因工具匠平台自身重大技术故障导致您遭受重复扣款或错误扣款,您可凭有效支付凭证联系客服,经工具匠核实无误后,将为您办理退款。

七、服务的中止与终止

7.1 您有权随时通过不再续费的方式终止会员服务。

7.2 发生以下任一情形,工具匠有权在不事先通知的情况下,立即中止或终止向您提供会员服务,且不承担任何责任:

您违反本条款或平台其他使用规则;

您利用会员服务从事违法违规活动;

因不可抗力或第三方原因导致服务无法继续提供;

根据法律法规或政府主管部门的要求。

八、免责声明

8.1 工具匠将尽最大努力保障会员服务的连续性和稳定性,但对于因系统维护、升级、故障,以及黑客攻击、网络不稳定、不可抗力(如地震、洪水、瘟疫等)等因素造成的服务中断、数据丢失或其他缺陷,工具匠不承担任何责任,但将尽力减少因此给您带来的损失和影响。

8.2 工具匠可能对服务内容进行调整,此为正常商业运营行为,您同意不因此要求工具匠承担责任。

九、法律适用与争议解决

9.1 本条款的订立、执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

9.2 因本条款引起的或与本条款有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至工具匠运营公司所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。

十、其他

10.1 工具匠有权根据需要不时修订本条款,修订后的条款将在工具匠各平台公示。若您不同意相关修改,有权停止使用会员服务。若您在修订生效后继续使用会员服务,则视为您已接受修订后的条款。

10.2 本条款构成您与工具匠之间就会员服务所达成的完整协议,并取代之前所有口头或书面的约定。

10.3 如本条款任何条款被认定为无效或不可执行,该条款应被尽可能反映原意的修订所替代,且不影响其余条款的持续有效性和执行力。

如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,或需要查询匠币、会员服务等信息,请联系我们:

通过邮件:toolkk@byteee.com

通过工具匠平台内客服渠道(App、小程序或网站)

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